Il se peut que vous ayez des problemes d'affichage suivant les navigateurs internet ou les codecs utilisés ,l'équipe d'artplaTV s'en excuse ,heureusemant des solutions existent.Tout d'abord sachez qu'artplaTV recommande l'utilisation du navigateur mozilla Firefox 2 ou d'internet explorer avec les codecs windows media player.

Pour la WebTv

     Si vous n'avez pas les codecs ou le lecteur pour Vista et Xp ils sont ici:

- Pour Mozilla firefox et pour Internet explorer (bien qu'ils devraient étre installés d'office)

- Pour Mac ,le lecteur est ici si vous ne l'avez pas déja .

     N'hesitez pas à remettre à jour vos codecs en cas de problémes.

     Une erreur de format d'écran apparait parfois de façon automatique sur le flux video avec certaine version de firefox,dans ce cas preférez Internet explorer pour éviter d'avoir un écran réduit laissant apparaitre la barre du lecteur .Le site est censé également s'afficher correctement avec le navigateur Safary.

     Si toutefois les problémes persistent faite le nous savoir ,nous tenterons d'y remèdier.
Vous pouvez également disposer d'une ultime solution qui peut etre utile si vous voulez lire le flux vidéo dans un autre lecteur en dehors du site ;La solution consiste à cliquer sur le lien suivant : flux video.

Pour la Vod

     Pour la partie streaming du site vous devez disposer du plugin flash pour pouvoir visionner les videos encodées en .flv ,ce format est l'un des plus courant pour les videos sur internet vous devez d'ailleurs surement déja l'avoir sur votre pc .Si ce n'est pas la cas son téléchargement devra se faire de facon automatique.Au cas où vous avez n'avez pas cette chance ,vous trouverez votre bonheur ici.



     si les problemes persistent n'hésitez pas à poster une question dans la Foires aux questions.